Wybierz procesy biznesowe i zbuduj silnik operacyjny dla Twojej firmy
Skorzystaj z szablonów dostępnych w Sellions. Nasi eksperci bezpłatnie dopasują je do Twoich potrzeb. Nie widzisz procesów, jakich szukasz? Daj nam znać, a ułożymy je dla Ciebie. Możesz zrobić to też samodzielnie w naszym edytorze no-code.
Onboarding klienta
- Po podpisaniu umowy z nowym Klientem, Opiekun Klienta uruchamia onboarding Klienta w aplikacji Sellions.
- Aplikacja Sellions wysyła Klientowi wiadomość e-mail z powitaniem danej osoby lub firmy w gronie Klientów. Wiadomość zawiera również listę kluczowych osób kontaktowych dla Klienta.
- Aplikacja Sellions wystawia zadania do:
- Działu Obsługi Klienta – założenie klienta w systemie obsługowym,
- Działu Zakupów – założenie klienta w systemie zakupowym,
- Działu Finansowego – założenie klienta w systemie księgowym
- Jeżeli Pracownicy któregoś z działów nie zrealizują przypisanego im zadania w wymaganym czasie, aplikacja Sellions wysyła im powiadomienie na ten temat.
- Każda z osób zaangażowanych w proces onboardingu widzi na bieżąco, które kroki zostały już zrealizowane.
- Po ukończeniu onboardingu, aplikacja Sellions wysyła do Opiekuna Klienta powiadomienie na ten temat.
Kategoria
Obsługa klienta