Wybierz procesy biznesowe i zbuduj silnik operacyjny dla Twojej firmy
Skorzystaj z szablonów dostępnych w Sellions. Nasi eksperci bezpłatnie dopasują je do Twoich potrzeb. Nie widzisz procesów, jakich szukasz? Daj nam znać, a ułożymy je dla Ciebie. Możesz zrobić to też samodzielnie w naszym edytorze no-code.
Obsługa zamówień
- Klient kontaktuje się telefonicznie z Działem Obsługi Klienta, aby złożyć zamówienie.
- Obsługa zamówień zaczyna się gdy Pracownik Działu Obsługi Klienta rejestruje zamówienie w systemie.
- Aplikacja Sellions wysyła Klientowi mailem potwierdzenie zarejestrowania nowego zamówienia.
- Aplikacja Sellions przekazuje zamówienie do realizacji przez Dział Realizacji Zamówień
- Aplikacja Sellions wysyła Klientowi mailowe powiadomienia po każdorazowej zmianie statusu.
- Po zmianie statusu na „Wysłane” przez Pracownika Działu Realizacji Zamówień, aplikacja Sellions zamyka zlecenie.
Kategoria
Obsługa klienta
